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ゆびのばソックス

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れのあ定期便

一番お得に続けられる「れのあ定期便」4つの特典
飲む糖鎖(2g×30包)×2袋 アラゴナイトカルシウム90粒×2袋 アラゴナイトカルシウム90粒×1袋、飲む乳酸菌60粒×1袋、飲む水素ATP60粒×1袋


定期便お買い物ガイド
お申込み前にお読みください
2回以上継続して受け取れる方が対象です。 →3回目よりご解約が可能となります。
●決済方法はクレジットカードのみです。
●定期便は全て送料無料です。(※沖縄・離島の方のみ送料1,080円を頂戴いたします。)

お申込み方法(※重要)
●定期便の各商品ページにある購入ボタンよりご注文ください。

<ご注意ください>
●定期便の商品は、1商品につき1つのカートにしか入れられません(他の注文ははじかれます)。
●定期便を2商品(2種類)以上ご希望の方は、誠にお手数ですが1商品ずつご決済
くださるようお願いいたします。
定期便2商品以上のご注文で、お届け日のご指定が同じの場合、発送時は同梱いたします。

●上記と同様、定期便とそれ以外の通常商品も同じカートに入れられませんので、別々にご決済くださるようお願いいたします。

お届け日のご指定について(※重要)
●お届け日は「14日間隔」、「毎月 または 2ヶ月毎」+「日付」でご指定いただけます。
●通常はご注文日より5日先以降のお届け日をご指定ください。
→例1) 4月22日に「お届け日:27日指定」でご注文→4月27日が初回のお届けとなります。
→例2) 4月23日に「お届け日:27日指定」でご注文→5月27日が初回のお届けとなります。
●「最短でのお届けを希望」にチェックを入れていただくと、初回のお届けをご注文日より3日以内にお届けいたします。
●受取時間帯もご指定可能です
 →お届け時間指定 ※2017年6月18日までのお届け(午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時)
 →お届け時間指定 ※2017年6月19日以降のお届け(午前中/※廃止/14-16時/16-18時/18-20時/※19-21時に変更)

お届け先の指定
2回目以降のお届けの決済日(ご注文確定日)について
お届け予定日の4日前にご注文と決済が確定します。ご注文確定メール(自動メール)が届きますのでご確認ください。

お届け日の変更・お休み(停止)について
●お届け日の変更またはお休み(停止)をご希望される場合は、お手数ですが、お届け予定日の6日前までに、れのあショップへご連絡ください。
●お届け日の繰り上げ(前倒し)は出来ませんのでご注意ください。

※6日前を過ぎますと手続きが間に合わず、その次のお届けまで変更またはお休み(停止)ができませんのでご注意ください。
※お休み(停止)はお届け3回目より可能です。
※お休み(停止)期間は、前回お届けより3ヶ月までとさせていただきます。
※3ヶ月以上のお休み(停止)は定期便を終了とさせていただきますので、ご了承ください。

ご解約について(キャンセルポリシー)
お届け3回目よりご解約可能となります。
●解約をご希望される場合は、お手数ですが、お届け予定日の6日前までに、れのあショップへご連絡ください。

※6日前を過ぎますと手続きが間に合わず、その次のお届けまで解約ができませんのでご注意ください。

その他
●れのあ定期便のお取り扱いは、このサイトのみとなっております。
●配送や入荷事情により、お届け日が少々遅くなる場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせ・定休日について
●お荷物はれのあ町田店(東京都町田市)より発送いたします。
●お問い合わせは、れのあショップまでご連絡ください。
お問い合わせフォーム:
・メール:order@renoa.net
・お電話:042-726-1107
●定休日:水曜・祝日・第二木曜・第四木曜
●営業時間:10:00~18:00(月曜・木曜は16:00まで)



定期便 よくあるご質問
今回だけ定期便の他に一緒に送ってほしい商品があるのですが?
1.お届け日の3日前までに、欲しい商品をれのあオンラインショップ(※このサイトです)よりお買い物してください。
※北海道や沖縄・離島、九州地方の方は4日前までにお買い物してください。)
2.お買い物の際、ご注文時の画面「その他お問い合わせ」という欄に「●月●日の定期便と同梱希望」とご記入ください。
3.追加商品の送料は無料となります。ご注文確認後、送料無料の調整をさせていただきます。

引越をしたので住所変更したいのですが?
●ご住所などご登録情報をご変更される場合、マイページにてご変更いただけます。
マイページの「基本会員情報」より新しい住所をご入力お願いいたします。
●お電話やメールでも対応しておりますので、お気軽にご連絡ください。

定期便用の登録カードを変更したいのですが?
マイページの「ご利用カード情報の変更・確認」よりご変更をお願いいたします。
お届け日の6日前までにご変更をお願いいたします。

 
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