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※「糖鎖」の他、「アラゴナイトカルシウム」も定期便のお申し込みが可能になりました。


あなたの体質改善を応援します!れのあ定期便

コツコツ続けやすい「れのあ定期便」4つの特典
 	【定期便6ヵ月毎月お届け】飲む糖鎖90粒×2袋(180粒) ※1日あたり6粒×30日分 【定期便6ヵ月毎月お届け】飲む糖鎖90粒×3袋(270粒) ※1日あたり9粒×30日分 【定期便】アラゴナイトカルシウム90粒×2袋(180粒) ※1日あたり6粒×30日分 【定期便】アラゴナイトカルシウム90粒×3袋(270粒) ※1日あたり9粒×30日分



定期便お買い物ガイド
お申込み前にお読みください
6回以上(6ヶ月)継続して受け取れる方が対象です。→7回目よりご解約が可能となります。
●決済方法はクレジットカードのみです。
●定期便は全て送料無料です。(※沖縄・離島の方のみ送料1,080円を頂戴いたします。)

お申込み方法(※重要)
●定期便の各商品ページにある購入ボタンよりご注文ください。

<ご注意ください>
●定期便の商品は、1商品につき1つのカートにしか入れられません(他の注文ははじかれます)。
●定期便を2商品(2種類)以上ご希望の方は、誠にお手数ですが1商品ずつご決済
くださるようお願いいたします。
定期便2商品以上のご注文で、お届け日のご指定が同じの場合、発送時は同梱いたします。

●上記と同様、定期便とそれ以外の通常商品も同じカートに入れられませんので、別々にご決済くださるようお願いいたします。

お届け日のご指定について(※重要)
●お届け日: 糖鎖は「毎月20日」、カルシウムは「毎月10日」のお届けとなります(※弊社定休日により多少前後する場合がございます)。
●ご注文時の画面:糖鎖は「毎月20日にお届け」を、カルシウムは「毎月10日にお届け」をご確認いただき、「日付で指定」にチェックを入れてください。(※下図参照)
ご注文月(当月)からお届けをご希望の場合は、お届け日の5日前までにご注文ください。
→例1) 9月5日に「お届け日:毎月10日」でご注文→9月10日が初回のお届けとなります。
→例2) 9月6日に「お届け日:毎月10日」でご注文→10月10日が初回のお届けとなります。
●受取時間帯:指定可能(※ページを進んでいくとご指定いただける画面がございます)
 →お届け時間指定(午前中/※12-14時は選択不可/14-16時/16-18時/18-20時/※19-21時)

お届け先の指定
2回目以降のお届けの決済日(ご注文確定日)について
お届け予定日の4日前にご注文と決済が確定します。ご注文確定メール(自動メール)が届きますのでご確認ください。

お届け日の変更・お休み(停止)について
●お届け日の変更またはお休み(停止)をご希望される場合は、お手数ですが、お届け予定日の6日前までに、れのあショップへご連絡ください。
●お届け日の繰り上げ(前倒し)は出来ませんのでご注意ください。

※6日前を過ぎますと手続きが間に合わず、その次のお届けまで変更またはお休み(停止)ができませんのでご注意ください。
※お休み(停止)はお届け7回目より可能です。
※お休み(停止)期間は、前回お届けより3ヶ月までとさせていただきます。
※3ヶ月以上のお休み(停止)は定期便を終了とさせていただきますので、ご了承ください。

ご解約について(キャンセルポリシー)
お届け7回目よりご解約可能となります。
●解約をご希望される場合は、お手数ですが、お届け予定日の6日前までに、れのあショップへご連絡ください。

※6日前を過ぎますと手続きが間に合わず、その次のお届けまで解約ができませんのでご注意ください。

その他
●れのあ定期便のお取り扱いは、このサイトのみとなっております。
●配送や入荷事情により、お届け日が少々遅くなる場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせ・定休日について
●お荷物はれのあ町田店(東京都町田市)より発送いたします。
●お問い合わせは、れのあショップまでご連絡ください。
お問い合わせフォーム:
・メール:order@renoa.net
・お電話:042-726-1107
●定休日:水曜・祝日・第二木曜・第四木曜
●営業時間:10:00~18:00(木曜・土曜は16:00まで)



定期便 よくあるご質問
今回だけ定期便の他に一緒に送ってほしい商品があるのですが?
1.お届け日の4日前までに、欲しい商品をれのあオンラインショップ(※このサイトです)よりお買い物してください。
※北海道や沖縄・離島、九州地方の方は5日前までにお買い物してください。)
2.お買い物の際、ご注文時の画面「その他お問い合わせ」という欄に「●月●日の定期便と同梱希望」とご記入ください。
3.追加商品の送料は無料となります。ご注文確認後、送料無料の調整をさせていただきます。

引越をしたので住所変更したいのですが?
●ご住所などご登録情報をご変更される場合、マイページにてご変更いただけます。
マイページの「基本会員情報」より新しい住所をご入力お願いいたします。
●お電話やメールでも対応しておりますので、お気軽にご連絡ください。

定期便用の登録カードを変更したいのですが?
マイページの「ご利用カード情報の変更・確認」よりご変更をお願いいたします。
お届け日の6日前までにご変更をお願いいたします。

 
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